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Los precios de los productos son los que figuran en nuestro sitio web salvo error tipográfico y se facturará bajo las tarifas que estén vigentes en el momento del pedido. Los precios de los productos incluyen ya el IVA. No se incluyen los gastos de envío, cuyo importe se indicará en el momento de la confirmación definitiva de cada pedido. elivelimen shop se reserva el derecho de cambiar en todo momento el precio de sus productos.
La compra de un pedido de productos en elivelimen shop por parte de un usuario deberá hacerse a través de las modalidades de pago que se exponen en este sitio web, (Pasarela de pago a través de tarjeta de crédito, a través de PayPal, a través de transferencia bancaria o través de ingreso en cuenta).
elivelimen shop notificará mediante un e-mail a modo de acuse de recibo y confirmación de la compra realizada. El justificante de compra que corresponde al pedido de productos o servicios estará disponible y se podrá visualizar en la sección personal del usuario “Mi cuenta > Historia y detalles de mis pedidos”.
El pago a través de la pasarela de pago se realiza directamente a través de la entidad bancaria a través de un proceso de pago funciona sobre un servidor seguro utilizando el protocolo SSL (Secure Socket Layer), confirmando que únicamente la entidad bancaria correspondiente procesadora del pago tiene acceso a estos datos a modo de gestión de los pagos y cobros.
Los precios de los productos, los productos y las ofertas serán válidas siempre que se muestren en la web siempre y cuando haya existencias disponibles. Dejarán de estar disponibles en el momento que el stock esté agotado.
En el caso de que un producto no esté en stock la oferta seguirá siendo válida en función de las variaciones y cambios que puedan surgir con los proveedores.
En el caso de que un producto no esté disponible tras el procesamiento de un pedido le contactaremos inmediatamente para proponerle un producto similar, la entrega de una parte de su pedido o la cancelación total del mismo.
El Usuario recibirá el abono del importe completo o parcial de su pedido (según haya sido) en un plazo máximo de 30 días a partir de la realización del mismo a través del mismo medio con el que realizó el pago.
elivelimen shop se compromete a entregar el producto en perfecto estado en la dirección que el comprador señale en el pedido, y que en todo caso deberá estar comprendida dentro del área de reparto especificado en la página web. Con el fin de optimizar la entrega, agradecemos al comprador que indique una dirección en la cual el pedido pueda ser entregado dentro del horario laboral habitual de los servicios de mensajería.
Si en el momento de la entrega del producto en la dirección indicada, el comprador se encuentra ausente, el transportista dejará un aviso indicando cómo proceder para concertar una nueva entrega. Si, transcurridos siete (7) días hábiles desde la fecha del aviso, el comprador no se ha puesto en contacto con el transportista para concertar una nueva fecha de entrega, los productos serán devueltos a los almacenes de elivelimen shop y el comprador deberá hacerse cargo de los gastos de envío y de retorno, así como de los posibles gastos de gestión asociados.
elivelimen shop no será responsable por los errores o perjuicios causados en la entrega cuando la dirección de entrega introducida por el comprador no se ajuste al lugar de entrega deseado por el comprador.
Los gastos de envío y/o gestión no están comprendidos en el precio de los productos y serán mostrados durante el proceso de compra, en función de la dirección de envío y de la dimensión y peso de cada pedido.
En condiciones normales, el plazo de entrega para los productos de la tienda será de 1 a 2 días laborables. En todos los casos, durante el proceso de compra se indica de los plazos de entrega para cada producto. Por ciertos casos excepcionales el pedido podría retrasarse más tiempo. Si fuera este el caso, se lo indicaríamos cuanto antes, y le informaríamos en todo momento de lo sucedido. En elivelimen shop trabajamos constantemente para que su pedido esté en la dirección que nos ha indicado, lo antes posible.
El usuario o comprador deberá comprobar el buen estado del paquete ante el transportista que, por cuenta de elivelimen shop, realice la entrega del producto solicitado, indicando en el albarán de entrega cualquier anomalía que pudiera detectar en el embalaje. Si, posteriormente, una vez revisado el producto, el comprador detectase cualquier incidencia como un golpe, rotura, indicios de haber sido abierto o cualquier desperfecto causado en éste por el envío, éste se compromete a comunicárnoslo a elivelimen shop vía email o telefónica en un máximo de 24 horas desde la entrega. Se entiende por entrega el momento en que el transportista por cuenta de elivelimen shop entrega al usuario-comprador el producto comprado.
Las descripciones de los productos expuestos en el nuestro sitio web elivelimen shop se realizan en base a la información proporcionada por nuestros proveedores, nuestros colaboradores y nosotros mismos.
Ponemos los medios necesarios para que los contenidos sean lo más exactos posible y estén actualizados. No obstante, la información dada sobre cada producto son expuestos en nuestro sitio web a modo orientativo.
elivelimen shop se reserva el derecho de modificar la oferta comercial del sitio web (productos, marcas, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento. De existir un error de tipo tipográfico o un error parecido en alguno de los precios o fotografías de los productos mostrados y algún usuario-comprador hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, le comunicaremos dicho error y el comprador tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.
Los productos presentados en el sitio web elivelimen shop son conformes a la legislación europea CE. El comprador asume toda la responsabilidad derivada del uso de nuestro sitio web, siendo el único responsable de todo efecto directo o indirecto que sobre el sitio web se derive, incluyendo, de forma enunciativa y no limitativa, todo resultado económico, técnico y/o jurídico adverso, así como la defraudación de las expectativas generadas por nuestro sitio web, obligándose el usuario a mantener indemne a elivelimen shop por cualesquiera reclamaciones derivadas, directa o indirectamente de tales hechos.
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Una vez se haya realizado la petición y compra de un producto no se podrá cancelar el pedido. La razón es que una vez realizado el pedido, tanto este como los productos que lo componen ya se encuentran en la fase de logística y por motivos operativos no es posible detener el proceso de entrega.
Cualquier pedido comprado en elivelimen shop podrá ser devuelto por el u.suario-comprador en el plazo de 7 días hábiles de acuerdo con el artículo 68 del Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre, asumiendo el propio usuario el importe de los gastos de gestión y transporte relativos a la devolución.
Estas son las condiciones para devolver un producto:
Una vez cumplidas estas condiciones el Usuario tiene que enviar un email a info@elivelimen.com indicando, el número de pedido, los motivos de devolución y los productos que componen la devolución, nosotros nos pondremos en contacto con el Usuario para acordar una hora con nuestro distribuidor logístico para que retire el producto a devolver. Devuelto el producto, cuando llegue a nuestros almacenes, examinaremos que cumple las condiciones de devolución arriba detalladas. Comprobado que todo es correcto procederemos a abonarle el importe de la compra, exceptuando el coste de transporte que correrá por cuenta del usuario.
Si el producto que hemos enviado es defectuoso, ha sufrido algún tipo de desperfecto durante el envío o simplemente enviamos el producto erróneo, enviaremos un producto nuevo o rembolsaremos el importe correspondiente por el mismo medio con el que se efectuó el pago. Eso se deja a elección del usuario, elivelimen shop se hará cargo de todos los gastos de transporte extra que puedan originarse, siempre que el producto no haya sido utilizado, alterado o manipulado.
Una vez cumplidas estas condiciones el usuario tiene que enviar un email a info@elivelimen.com indicando, número de pedido, motivos de devolución y productos que componen la devolución.
Todos y cada uno de los contenidos publicados en este sitio web (los diseños, textos, fotografías, gráficos, logotipos, iconos, botones, así como el software, los nombres comerciales, las marcas o dibujos industriales y cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial) están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de elivelimen. Peluquería y estética para caballeros. o de terceros titulares de los mismos, que han autorizado debidamente su inclusión en éste sitio web.
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